“Het is voor een Recruitment Marketeer vooral leuk om collega’s in het zonnetje te zetten. Er komt van alles los als nieuwe collega’s vertellen over hun eerste maand. Over de verschillen met vorige werkgevers bijvoorbeeld.”

Isabelle Westra is Recruitment Marketeer bij Caesar Groep. Als IT-specialist had haar werkgever moeite met het aantrekken van medewerkers, dus kwamen ze op het idee om iemand aan te trekken voor Recruitment Marketing. Isabelle begon met het creëren van meer ‘werken bij’-content: “Door de Caesarianen te laten vertellen, maak je voor nieuwe collega’s tastbaar waarom ze voor ons als werkgever hebben gekozen. Mensen die net binnen zijn kunnen dat nog goed verwoorden, als je hier al vijf jaar werkt wordt het moeilijker.”

Recruitment Marketing past wel bij jou?

“Ik heb hiervoor vier jaar bij een online marketingbureau gewerkt. Daar heb ik ook B2B en B2C-marketing gedaan, maar arbeidsmarktcommunicatie vond ik het leukste. Ik had me de laatste anderhalf jaar gespecialiseerd in LinkedIn-marketing en gaf daar ook trainingen over. Ik kreeg tijdens die trainingen altijd de vraag of LinkedIn-marketing kan worden ingezet om nieuwe collega’s aan te trekken. ‘Natuurlijk kan dat’ zei ik dan, en inmiddels kan ik het ook bevestigen.”

“Wendy van Wijngaarden heeft me bij Caesar binnengehaald, ze had een blog van mij gelezen over employer branding. Omdat de IT-markt schaars is, zocht Caesar Groep iemand die Recruitment Marketing voor hen ging doen. Ik ben nu actief in het recruitment team, samen met twee recruiters.”

Wat doet een Recruitment Marketeer?

“Ik vul continu onze site en socials met content over hoe het is om te werken bij Caesar. Een goede vacaturetekst is belangrijk, maar mensen willen vooral ook weten hoe het is om hier te werken. Mijn collega-recruiters begrijpen dit zeker, maar hebben zelf geen tijd om die content te maken. Dus dat doe ik.”

“We hebben daarnaast bijvoorbeeld LinkedIn-campagnes lopen met vacatures, via sponsored updates. Ook daarin zetten we inhoudelijke content in, toen we een Java-developer zochten had ik bijvoorbeeld onze huidige ‘Javanen’ geïnterviewd over de projecten die ze doen.”

Doe je ook iets met video?

“In het verre verleden zijn er verschillende filmpjes gemaakt, zij het vooral vanuit een IT-perspectief. Toen het bedrijf onlangs 25 jaar bestond hebben ze verschillende video’s gemaakt over de activiteiten, die later ook voor Recruitment Marketing zijn ingezet. Elke maand van dat jaar deden ze de 25e dag iets bijzonders, zoals een kinderdag. Ook werden Caesarianen wakker gemaakt om een droom uit te laten komen, zoals een helikoptervlucht of parachutespringen. Dat mag je best aan de buitenwereld laten zien, vind ik. Er wordt veel gedaan en georganiseerd door Caesar Groep, maar het werd voorheen weinig gecommuniceerd met de buitenwereld. Dat is heel zonde, wat dat betreft is er veel laaghangend fruit.”

“Nu willen we video structureel gaan inzetten door te laten zien wie we zijn en wat we doen. Die combinatie is voor werkzoekenden interessant. Verder is de content die we genereren vooral tekstueel, zoals de interviews. Maar ik schrijf zelf ook blogs over de bedrijfscultuur. Ze hebben bijvoorbeeld de kinderen van medewerkers bij het 25-jarig jubileum gevraagd wat zij denken dat hun ouders doen, dat was echt hilarisch: ‘Papa’s leukste collega is Patrick, die belt altijd onder het eten!’”

Hoe heb je je nieuwe functie ingevuld?

“Ik ben vrij vroeg begonnen met het naar buiten brengen van hoe het is hier te werken, bijvoorbeeld via social media posts over medewerkers. Daarnaast ben ik een Employer Value Proposition aan het formuleren: wat is ons werkgeversmerk en welke contentstrategie komt daaruit voort? Zoiets heb je niet in een maand af, maar ik wilde parallel daaraan alvast ‘werken bij’-content maken.”

“Ook ben ik begonnen met het interviewen van nieuwe medewerkers, met alle mensen die hier een maand werken plan ik een half uurtje in. Ik stel ze een paar vaste vragen over hun eerste maand, over hoe het was en wat ze het meest is bijgebleven. Ik krijg vaak als reactie dat nieuwe medewerkers al meteen na het tekenen van het contract betrokken worden bij het werk, zowel inhoudelijk als sociaal. Dat is top, dat blijven we doen. Ik gebruik de interviews dus niet alleen voor de content, ik leer er zelf ook van.”

“Caesar Groep is echt betrokken bij de mensen, dat zeg ik niet vanwege mijn functie. We geven bijvoorbeeld beurzen aan kinderen van studerende ‘Caesarianen’. En op de verjaardag van mijn vriend kreeg HIJ een kaartje en cadeautje van MIJN werkgever! Al die mooie dingen die ze hier al jaren doen en normaal vinden, wil ik laten zien aan de buitenwereld. Dat is superleuk, het laat zien dat mensen hier erg met elkaar meeleven en dat het hier voelt als een familie. Voordat ik hier kwam werd er weinig naar buiten gebracht, dus het is mooi om te zien dat dat al flink is veranderd.”