De recruiter wordt steeds meer online marketeer, maar hoe pakt dat uit in de praktijk (van Enexis)?

De recruiter wordt steeds meer een online marketeer, hoor je vaak. Maar wat betekent dat nou in de praktijk? Een kijkje in de keuken van Enexis-recruiter Leroy Meurs. ‘Het lijkt mij mooi om geen vacatures meer uit te hoeven zetten…’

Klik hier om de case bij Werf& verder te lezen

Hoppenbrouwers begint al met werven op de basisschool

“Met het oog op onze ambitie experimenteerden we een tijdje terug even met recruiters, maar dat werkt niet voor ons. Je kunt duizenden euro’s uitgeven aan werving- en selectiebureaus, maar de echte werving- en selectiebureaus zijn je eigen medewerkers. Die vertellen op een verjaardag wat ze doen. Bovendien, mensen die door recruiters ‘koud’ worden benaderd kiezen doorgaans met hun portemonnee en dat zijn niet de mensen die wij zoeken. Die stromen ook net zo snel weer uit als ze ergens anders weer meer kunnen verdienen. Wij zoeken mensen die kiezen met hun hart. Die echt onderdeel willen uitmaken van ons bedrijf en onze ambities. Die verantwoordelijkheid nemen, de klant tevreden willen maken en ondernemerschap tonen.”

Klik hier om het interview met Ellen Vermeer van Hoppenbrouwers verder te lezen

Isabelle Westra

Recruitment Marketeer in beeld: “We mogen meer laten zien”

Isabelle Westra

Isabelle Westra over recruitment marketing

“Het is voor een Recruitment Marketeer vooral leuk om collega’s in het zonnetje te zetten. Er komt van alles los als nieuwe collega’s vertellen over hun eerste maand. Over de verschillen met vorige werkgevers bijvoorbeeld.”

Isabelle Westra is Recruitment Marketeer bij Caesar Groep. Als IT-specialist had haar werkgever moeite met het aantrekken van medewerkers, dus kwamen ze op het idee om iemand aan te trekken voor Recruitment Marketing. Isabelle begon met het creëren van meer ‘werken bij’-content: “Door de Caesarianen te laten vertellen, maak je voor nieuwe collega’s tastbaar waarom ze voor ons als werkgever hebben gekozen. Mensen die net binnen zijn kunnen dat nog goed verwoorden, als je hier al vijf jaar werkt wordt het moeilijker.”

Recruitment Marketing past wel bij jou?

“Ik heb hiervoor vier jaar bij een online marketingbureau gewerkt. Daar heb ik ook B2B en B2C-marketing gedaan, maar arbeidsmarktcommunicatie vond ik het leukste. Ik had me de laatste anderhalf jaar gespecialiseerd in LinkedIn-marketing en gaf daar ook trainingen over. Ik kreeg tijdens die trainingen altijd de vraag of LinkedIn-marketing kan worden ingezet om nieuwe collega’s aan te trekken. ‘Natuurlijk kan dat’ zei ik dan, en inmiddels kan ik het ook bevestigen.”

Wendy van Wijngaarden heeft me bij Caesar binnengehaald, ze had een blog van mij gelezen over employer branding. Omdat de IT-markt schaars is, zocht Caesar Groep iemand die Recruitment Marketing voor hen ging doen. Ik ben nu actief in het recruitment team, samen met twee recruiters.”

Wat doet een Recruitment Marketeer?

“Ik vul continu onze site en socials met content over hoe het is om te werken bij Caesar. Een goede vacaturetekst is belangrijk, maar mensen willen vooral ook weten hoe het is om hier te werken. Mijn collega-recruiters begrijpen dit zeker, maar hebben zelf geen tijd om die content te maken. Dus dat doe ik.”

“We hebben daarnaast bijvoorbeeld LinkedIn-campagnes lopen met vacatures, via sponsored updates. Ook daarin zetten we inhoudelijke content in, toen we een Java-developer zochten had ik bijvoorbeeld onze huidige ‘Javanen’ geïnterviewd over de projecten die ze doen.”

Doe je ook iets met video?

“In het verre verleden zijn er verschillende filmpjes gemaakt, zij het vooral vanuit een IT-perspectief. Toen het bedrijf onlangs 25 jaar bestond hebben ze verschillende video’s gemaakt over de activiteiten, die later ook voor Recruitment Marketing zijn ingezet. Elke maand van dat jaar deden ze de 25e dag iets bijzonders, zoals een kinderdag. Ook werden Caesarianen wakker gemaakt om een droom uit te laten komen, zoals een helikoptervlucht of parachutespringen. Dat mag je best aan de buitenwereld laten zien, vind ik. Er wordt veel gedaan en georganiseerd door Caesar Groep, maar het werd voorheen weinig gecommuniceerd met de buitenwereld. Dat is heel zonde, wat dat betreft is er veel laaghangend fruit.”

“Nu willen we video structureel gaan inzetten door te laten zien wie we zijn en wat we doen. Die combinatie is voor werkzoekenden interessant. Verder is de content die we genereren vooral tekstueel, zoals de interviews. Maar ik schrijf zelf ook blogs over de bedrijfscultuur. Ze hebben bijvoorbeeld de kinderen van medewerkers bij het 25-jarig jubileum gevraagd wat zij denken dat hun ouders doen, dat was echt hilarisch: ‘Papa’s leukste collega is Patrick, die belt altijd onder het eten!’”

Hoe heb je je nieuwe functie ingevuld?

“Ik ben vrij vroeg begonnen met het naar buiten brengen van hoe het is hier te werken, bijvoorbeeld via social media posts over medewerkers. Daarnaast ben ik een Employer Value Proposition aan het formuleren: wat is ons werkgeversmerk en welke contentstrategie komt daaruit voort? Zoiets heb je niet in een maand af, maar ik wilde parallel daaraan alvast ‘werken bij’-content maken.”

“Ook ben ik begonnen met het interviewen van nieuwe medewerkers, met alle mensen die hier een maand werken plan ik een half uurtje in. Ik stel ze een paar vaste vragen over hun eerste maand, over hoe het was en wat ze het meest is bijgebleven. Ik krijg vaak als reactie dat nieuwe medewerkers al meteen na het tekenen van het contract betrokken worden bij het werk, zowel inhoudelijk als sociaal. Dat is top, dat blijven we doen. Ik gebruik de interviews dus niet alleen voor de content, ik leer er zelf ook van.”

“Caesar Groep is echt betrokken bij de mensen, dat zeg ik niet vanwege mijn functie. We geven bijvoorbeeld beurzen aan kinderen van studerende ‘Caesarianen’. En op de verjaardag van mijn vriend kreeg HIJ een kaartje en cadeautje van MIJN werkgever! Al die mooie dingen die ze hier al jaren doen en normaal vinden, wil ik laten zien aan de buitenwereld. Dat is superleuk, het laat zien dat mensen hier erg met elkaar meeleven en dat het hier voelt als een familie. Voordat ik hier kwam werd er weinig naar buiten gebracht, dus het is mooi om te zien dat dat al flink is veranderd.”

Inbound recruitment bij HEYDAY: “We geloven heilig dat onze mensen het verschil maken”

“We laten onze collega’s aan het woord in interviews, ook op video. En zo maken we onszelf interessant voor de arbeidsmarkt, op dit moment is het natuurlijk niet makkelijk om de beste mensen te vinden en te behouden. We creëren fijne werkplekken voor andere bedrijven, dat moeten we voor onszelf ook doen natuurlijk.”

Klik hier om het interview met Han Strijbos over zijn inbound marketing en recruitment te lezen

 

Dit bedrijf maakt alle ronkende wervingsteksten wel waar

“Ik was benieuwd of de wervende tekst bij deze vacature echt klopte, maar dat bleek zo te zijn.” Afke Versteeg is ruim acht maanden HR-manager bij Joanknecht, ze was aanvankelijk net zo sceptisch als ik toen ze de teksten op de website las. En net als ik kwam ze tot de conclusie dat de beloftes ook uitkomen: bij dit bedrijf mag je de beste versie van jezelf worden.

Klik hier om het artikel op de website van Edwin Vlems verder te lezen

 

Zó werkt ‘Inbound Recruitment’ bij Tata Steel

 

 

 

 

 

Bij Tata Steel willen ze van de huidige medewerkers magneten voor nieuwe collega’s maken. ‘Controlfreak’ Edwin van der Sande legt uit hoe hij dat doet: “Ik zie het als mijn taak om al die mooie verhalen ‘achter het hek’ uit te halen.”

“We hebben de organisatie nu zover dat collega’s zelf filmpjes mogen opnemen, die wij vervolgens kunnen delen. Daarbij is authenticiteit volgens mij belangrijker dan perfectie: je moet mensen ruimte en vrijheid geven, binnen grenzen natuurlijk. Dan krijg je ook leuke reacties, omdat het echt is en herkenbaar.”

Klik hier om bij Werf& verder te lezen